CRM・顧客管理カテゴリで今最も注目されているツールを人気順にご紹介します。
kintoneはサイボウズが提供するノーコード・ローコードの業務改善プラットフォームです。プログラミング不要でAIを活用しながら業務アプリを素早く作成でき、顧客管理・ワークフロー・日報など多様な業務をシステム化できます。表計算ソフトからの脱却や、低コストでの社内DX推進を目指す中小企業に最適で、400種類以上のプラグイン・外部連携も充実しています。
機能の網羅性と使いやすさを両立したCRM／SFAツールです。顧客・商談情報の管理から営業支援、マーケティングオートメーション、データ分析までを一つのツールでカバーします。AIアシスタント「Zia」による予測や提案、モバイルアプリでの外出先からの入力にも対応。世界30万社以上に導入されており、月額1,760円から始められる価格帯が特徴です。カスタマイズ性が高く、自社の営業プロセスに合わせて項目や画面を組み替えられます。
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